ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLITICAS DE ENVIO
Para saber el estado de tu pedido, Surrones LATAM escríbenos a (De lunes a viernes de 9 a.m. - 6 p.m.):
🇪🇨 Ecuador al +593 98 310 360 por WhatsApp
🇨🇴 Colombia al +57 312 320 7971 por WhatsApp y llamada
🇩🇴 República Dominicana al +1 (809) 252-5098 por WhatsApp
Nacional:
Tiempo de entrega: 4 a 5 días hábiles aprox.
Costo de envío: El envío será gratis dependiendo de la oferta por producto, al ser indicado que el envío es gratis, este no tendrá costos adicionales, se entenderá que el valor total a pagar será el informado en la página de producto, el beneficio de envío gratis no será aplicable a cambios o reemplazos por garantía o por error en el artículo pedido, bajo estas excepciones el cliente deberá asumir los costos adicionales de envíos, cambios o devoluciones.
- POLITICA DE DEVOLUCIONES O CAMBIOS
El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales con la caja o embalaje original, en todo caso se procederá a hacer el cambio por un articulo con iguales funcionalidades o un reemplazo por otro artículo de diferentes características (previa autorización de la administración)
CAMBIOS ONLINE:
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Ten en cuenta:
Los costos de envío de devolución y del reemplazo fuera de garantía, deberán ser asumidos por el cliente.